Budujemy agentów AI, asystentów i automatyzacje dla małych i średnich firm. Zaczynamy od jednego procesu, który realnie kosztuje Cię czas, i pokazujemy efekt, zanim pójdziemy dalej.
Najczęstsze zadania, w których AI realnie oszczędza czas zespołu
Odpowiada na pytania klientów na stronie i w mailu na podstawie Twojej oferty, regulaminu i bazy wiedzy. Gdy nie zna odpowiedzi, przekazuje rozmowę człowiekowi z pełnym kontekstem.
Analizuje zapytania z formularza, ocenia dopasowanie, uzupełnia dane w CRM i przygotowuje szkic odpowiedzi. Handlowiec dostaje gotową informację zamiast surowego maila.
Odczytuje faktury, zamówienia i zapytania ofertowe, wyciąga z nich dane i wprowadza je do Twoich systemów. Niejednoznaczne przypadki trafiają do ręcznej weryfikacji.
Opisy produktów, tłumaczenia, kategoryzacja katalogu, podpowiedzi dla obsługi zamówień. Integracja ze sklepem na PrestaShop, WooCommerce lub Shopify.
Asystent, który odpowiada zespołowi na pytania o procedury, produkty i dokumentację firmy. Dane zostają pod Twoją kontrolą.
Klasyczne workflow (n8n, Zapier, Make) rozszerzone o kroki, w których model rozumie tekst: sortuje wiadomości, streszcza, klasyfikuje, przygotowuje odpowiedzi.
Pięć zasad, których trzymamy się w każdym wdrożeniu
Wybieramy zadanie, które jest powtarzalne, mierzalne i kosztuje Cię czas. Nie sprzedajemy „AI do wszystkiego”.
Tam, gdzie błąd kosztuje, agent przygotowuje, a człowiek zatwierdza.
Przed wdrożeniem ustalamy, co liczymy (czas, liczba zapytań, czas odpowiedzi) i sprawdzamy to po 30 dniach.
Dobieramy architekturę tak, by wrażliwe dane nie trafiały tam, gdzie nie powinny. Omawiamy RODO przed startem, nie po.
Monitoring, poprawki promptów i aktualizacje po wdrożeniu.
Dobieramy narzędzia do procesu, nie odwrotnie
Zakres i wycenę ustalamy po krótkiej rozmowie o Twoim procesie
Dla kogo
Firmy, które nie wiedzą, od czego zacząć
Zakres
Analiza procesów, lista możliwych wdrożeń z szacunkiem oszczędności, plan działania
Zapytaj o wycenęDla kogo
Firmy gotowe przetestować jedno wdrożenie
Zakres
Jeden agent lub automatyzacja, testy, szkolenie zespołu, 30 dni opieki
Zapytaj o wycenęDla kogo
Firmy z kilkoma procesami
Zakres
Wiele automatyzacji, integracje, stała opieka i rozwój
Zapytaj o wycenęDla obecnych klientów stron i sklepów: bezpłatna wstępna analiza, gdzie AI może pomóc.
Powiemy uczciwie, jeśli AI nie jest dobrym pomysłem w Twoim przypadku
Trzy wdrożenia w małych firmach. Bez nazw klientów, z realnym czasem przed i po.
Sklep osiedlowy
Przed
1-2 dni
Po
ok. 45 min
Problem
Inwentaryzacja co miesiąc była liczona ręcznie i zajmowała właścicielowi większość pracy przez jeden lub dwa dni.
Rozwiązanie
System zbiera zestawienia z całego miesiąca, wylicza z nich stan towaru i wskazuje pozycje, które się nie zgadzają. Właściciel sprawdza tylko rozbieżności i zatwierdza wynik.
Restauracja
Przed
ok. 1 h
Po
ok. 2 min
Problem
Każda zmiana menu oznaczała ręczne przepisywanie wszystkich pozycji i cen na stronę internetową.
Rozwiązanie
Zdjęcie odręcznie napisanego menu trafia do systemu, który odczytuje dania i ceny, a potem układa je w sformatowane menu na stronę. Przed publikacją restauracja widzi podgląd.
Firma usługowa
Przed
4-5 h
Po
ok. 45 min
Problem
Porządkowanie i opisywanie dokumentów przed przekazaniem ich do księgowości zajmowało pół dnia pracy.
Rozwiązanie
System odczytuje dokumenty, wyciąga z nich kluczowe dane (kontrahent, kwoty, daty) i przygotowuje uporządkowane zestawienie. Niejasne pozycje trafiają do ręcznej weryfikacji.
Czasy podajemy na podstawie szacunków klientów.
Jeśli nie ma tu Twojego pytania, zadaj je na konsultacji
Nie to jest celem. Agent przejmuje powtarzalne, nudne zadania, a ludzie zajmują się wyjątkami i relacjami z klientami.
Przed startem ustalamy, jakie dane przetwarza model i gdzie. Pracujemy w oparciu o umowy powierzenia i zasady RODO. Szczegóły omawiamy na konsultacji.
Pilotaż jednego procesu to zwykle kilka tygodni, zależnie od integracji i dostępności danych.
Nie. Zajmujemy się całością, a od Ciebie potrzebujemy opisu procesu i dostępu do potrzebnych systemów.
Projektujemy wdrożenia tak, by pomyłka była wychwycona: zatwierdzanie przez człowieka w krytycznych krokach, logi i monitoring jakości odpowiedzi.
Klasyczna automatyzacja wykonuje sztywne reguły. Element AI pozwala przetwarzać nieustrukturyzowany tekst: maile, dokumenty, pytania klientów.
Opisz nam zadanie, które zabiera Twojemu zespołowi najwięcej czasu. Powiemy uczciwie, czy AI ma tu sens.
